-
+86-17805844219
- nbzhenpin-2299@nbzhenpin.com
+86-17805844219
Вот о чём часто забывают, когда говорят про водонагреватели в ванной — многие думают, что поставил и забыл. А на деле, даже самый дорогой аппарат, если его не обслуживать, через пару лет начнёт капризничать: то вода еле тёплая, то шумит, то вообще протекает. И ладно если это просто неудобство, а то ведь и безопасность под вопросом. Я сам не раз сталкивался, когда приезжаешь на вызов, а там накипь с палец толщиной или анод съеден почти полностью. И хозяева удивляются: ?Мы же покупали качественную вещь!? Качество — это ещё не всё. Регулярное техническое обслуживание водонагреватель — это как техосмотр для машины, без него далеко не уедешь.
Когда клиент просит ?почистить бойлер?, он редко представляет объём работ. Это не просто протереть снаружи. Нужно отключить от сети и воды, слить, вскрыть, оценить состояние ТЭНа и магниевого анода. Последний — это вообще отдельная история. Многие производители экономят и ставят аноды малого размера или из не самых стойких сплавов. В результате он растворяется за год, а дальше коррозия начинает есть сам бак. Я видел баки с дырками именно из-за этого. Поэтому при техническое обслуживание первым делом смотрю на анод — если осталось меньше 30%, меняю. И всегда советую клиентам спрашивать при покупке, какой именно анод установлен и где его потом купить.
Кстати, о запчастях. Не все они универсальны. Например, для некоторых моделей от того же ООО Нинбо Чжэньпин Электротехническая Промышленность И Торговля нужны ?родные? уплотнительные прокладки на фланце, иначе после сборки будет подтекать. У них, к слову, на сайте https://www.zhenpin.ru можно найти схемы и параметры для многих своих водонагревателей — это помогает, когда нужно уточнить момент затяжки или тип детали. Компания из промышленной зоны Нинбо, провинции Чжэцзян, давно на рынке, и по их оборудованию уже накоплена определённая практика.
А ещё есть нюанс с накипью. В разных регионах вода разная — где-то мягкая, где-то жёсткая, как у нас. И если не чистить ТЭН от накипи, он сначала начинает греть хуже (тратит больше электричества), потом перегревается и перегорает. Замена ТЭНа — уже дороже, чем регулярная чистка. Но и тут нельзя переусердствовать: некоторые ?мастера? советуют чистить кислотой чуть ли не каждые полгода. Это вредно для внутреннего покрытия бака! Лучше раз в год-два делать полноценный осмотр и механическую очистку, если нужно.
Раньше я думал, что главное — это внутренности. А оказалось, что не менее важно и то, как аппарат установлен. Видел множество случаев, когда водонагреватель висит на слабых кронштейнах, не заземлён, или предохранительный клапан стоит неправильно — направлен вверх или к стене. Клапан должен быть направлен вниз, к полу, и к нему лучше подвести прозрачную трубку, чтобы было видно, не капает ли он постоянно. Если капает часто — может быть, давление в системе слишком высокое или сам клапан засорился. Это тоже часть техническое обслуживание водонагреватель для ванной комнаты — проверка обвязки.
Ещё одна частая ошибка — игнорирование запаха. Иногда из горячей воды начинает пахнуть сероводородом. Многие грешат на производителя, а дело часто в бактериях внутри бака, особенно если температура выставляется невысокая (ниже 55°C). Решение простое — раз в полгода прогреть до максимума (если позволяет модель) и слить несколько литров. Но предупредить клиента об этом нужно заранее, иначе потом будут претензии.
Был у меня и личный промах. Один раз поставил новый водонагреватель, провёл всё техническое обслуживание, а через месяц клиент звонит — течёт. Приехал, снял — оказалось, микротрещина в пластиковом патрубке холодной воды. С завода брак. С тех пор всегда, даже с новым оборудованием, делаю предварительную опрессовку давлением перед полным монтажом. Научился на своих ошибках.
С точки зрения денег клиента, конечно, профилактика. Вызов мастера для чистки и проверки раз в 1-2 года обходится в несколько тысяч рублей. А замена того же бака из-за коррозии или ТЭНа из-за накипи — уже в разы дороже, плюс стоимость работы. Но люди часто экономят на профилактике, пока не грянет гром. Я всегда привожу пример: вот у вас модель, скажем, как у ООО Нинбо Чжэньпин Электротехническая Промышленность И Торговля — бак с хорошим внутренним покрытием, но он всё равно не вечный. Без анода он проживёт недолго. И информация с их сайта https://www.zhenpin.ru это подтверждает — в техпаспортах чётко указаны интервалы проверки анода. Компания из Цыси, Нинбо, явно делает ставку на долговечность, но при условии обслуживания.
Есть и скрытая выгода — энергоэффективность. Забитый накипью ТЭН или старый, неэффективный водонагреватель потребляет на 15-20% больше электричества. За год-два эта разница может окупить пару визитов мастера. Об этом тоже стоит говорить клиентам, не только про поломки.
Но и тут нужно чувствовать грань. Не каждый аппарат нужно разбирать каждый год. Если вода мягкая, а семья небольшая, нагрузка на водонагреватель невысокая, то и интервалы можно увеличить до 2-3 лет. Главное — не бросать совсем. Я обычно советую после первого года эксплуатации сделать осмотр, чтобы понять ?поведение? аппарата в конкретных условиях, а дальше уже строить график.
Не всё можно сделать голыми руками. Для качественного техническое обслуживание водонагреватель нужен базовый набор: ключи (часто нужен спецключ для фланца конкретной модели), манометр для проверки давления, мультиметр для прозвонки ТЭНа, щётки для очистки. И, что важно, хороший фонарь — внутри бака темно, и нужно видеть каждую трещинку.
Из неочевидного — силиконовая смазка для уплотнительных резинок. После чистки и перед сборкой обязательно мажу — и резина дольше служит, и фланец потом легче открутить в следующий раз. А ещё запасные прокладки всегда вожу с собой. Старая после вскрытия может потерять эластичность, и если поставить её назад — будет течь.
Ещё одна ?фишка? — фотофиксация. Перед тем как что-то разбирать, особенно в незнакомой модели, фотографирую на телефон. Потом, при сборке, не возникает вопросов, куда какая трубка или провод шла. Особенно это спасает в тесных санузлах, где всё смонтировано вплотную к стене.
Если вы вызываете специалиста для техническое обслуживание водонагреватель для ванной комнаты, не стесняйтесь задавать вопросы. Спросите, что именно он планирует делать: будет ли слив воды и чистка, проверит ли анод, ТЭН, предохранительный клапан. Хороший мастер сам расскажет о проблемах, если они есть, и покажет, например, изъеденный анод.
Спросите про состояние бака изнутри. Если есть фонарик, попросите заглянуть в технологическое отверстие. Ржавчина или тёмные пятна — тревожный знак. Узнайте, какие запчасти он использует для замены — оригинальные или аналог. Для тех же моделей от компании из Нинбо, о которой я упоминал, лучше ставить оригинальные аноды — они по размеру и составу точно подходят.
И последнее. После обслуживания попросите мастера запустить аппарат и убедиться, что нет протечек, что нагрев идёт, а клапан срабатывает при необходимости. Это банально, но некоторые сдают работу ?насухо?, не дожидаясь полного нагрева и проверки под давлением. Правильное техническое обслуживание — это не только разборка и чистка, но и итоговая проверка работоспособности всей системы. Только тогда можно быть спокойным за горячую воду в ванной.
